Политика в отношении обработки персональных данных

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите, применяемые Индивидуальным предпринимателем Мирзояном Арменом Гургеновичем (ИНН 772606515870, ОГРНИП 320774600052920), осуществляющим деятельность под коммерческим обозначением «Букетье.рф» (далее — «Оператор»).

1.2. Политика разработана в соответствии с:

• Конституцией РФ

• Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных»

• Федеральным законом №149-ФЗ «Об информации»

• Законом РФ «О защите прав потребителей»

• Гражданским кодексом РФ

• иными нормативными актами РФ

1.3. Политика распространяется на всю информацию, которую Оператор получает через сайт https://Букетье.рф, включая формы заказа, формы обратной связи, подписки, cookies и иные способы взаимодействия.

1.4. Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой.

1.5. В случае несогласия пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Используются следующие понятия:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, передача, обезличивание, удаление и др.).

Оператор — ИП Мирзоян А.Г., определяющий цели и состав обработки данных.

Сайт — интернет-магазин Букетье.рф.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт.

Заказ — оформление покупки товара через Сайт.

Получатель — лицо, указанное для получения товара.

Cookies — данные, автоматически сохраняемые на устройстве пользователя.

IP-адрес — сетевой адрес устройства пользователя.

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

• согласия пользователя

• заключения и исполнения договора

• исполнения обязанностей, установленных законодательством РФ

• законных интересов Оператора (улучшение сервиса, защита от мошенничества)

4. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает данные:

• пользователей сайта

• клиентов интернет-магазина

• получателей товаров

• лиц, оставляющих заявки

• представителей контрагентов

• лиц, обращающихся в поддержку

• иных лиц, взаимодействующих с Сайтом

5. ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Данные пользователей:

• ФИО

• телефон

• email

• адрес доставки

• данные заказов

• история взаимодействия

5.2. Автоматически собираемые данные:

• IP-адрес

• cookies

• идентификаторы устройств

• тип браузера

• ОС

• время посещения

• поведенческие данные

5.3. Данные получателей:

• ФИО

• телефон

• адрес доставки

6. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

Персональные данные обрабатываются для:

• оформления и исполнения заказов

• заключения и исполнения договоров

• доставки товаров

• идентификации пользователей

• обратной связи

• уведомлений о статусе заказов

• обработки обращений и претензий

• исполнения законодательства РФ

• предотвращения мошенничества

• улучшения качества сервиса

• аналитики и статистики

• маркетинговых коммуникаций (при наличии согласия)

7. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

7.1. Обработка осуществляется с согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.

7.2. Оператор соблюдает принципы:

• законности

• минимизации данных

• ограничения целей

• точности и актуальности

• ограничения хранения

7.3. Обработка может быть:

• автоматизированной

• неавтоматизированной

• смешанной

8. ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Данные получаются:

• через формы заказа

• формы обратной связи

• оформление покупок

• подписки

• cookies и аналитические системы

• взаимодействие с сайтом

9. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор вправе передавать данные:

• ООО «Яндекс» (Яндекс KIT)

• курьерским службам

• почтовым операторам

• платёжным системам и банкам

• IT-провайдерам (хостинг, CRM, аналитика)

• иным лицам, участвующим в исполнении заказа

Передача осуществляется исключительно в объёме, необходимом для целей обработки.

10. ЛОКАЛИЗАЦИЯ ДАННЫХ

Персональные данные граждан РФ обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

11. СРОКИ ОБРАБОТКИ

Данные обрабатываются:

• до достижения целей

• до отзыва согласия

• до истечения сроков хранения по закону

• либо в течение срока действия договора

12. COOKIES И АНАЛИТИКА

12.1. Сайт использует cookies и аналогичные технологии.

12.2. Используются:

• функциональные cookies

• аналитические cookies

• технические идентификаторы

12.3. Cookies применяются для:

• работы сайта

• аналитики

• персонализации

• предотвращения мошенничества

12.4. Пользователь может отключить cookies в браузере.

13. МАРКЕТИНГ И РАССЫЛКИ

13.1. Рекламные и информационные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия пользователя.

13.2. Пользователь может в любой момент отказаться от получения рассылок.

14. МЕРЫ ЗАЩИТЫ

Оператор применяет:

• HTTPS/TLS шифрование

• ограничение доступа сотрудников

• антивирусную защиту

• контроль действий в системе

• резервное копирование

• организационные и технические меры защиты

• предотвращение несанкционированного доступа

15. ПРАВА СУБЪЕКТА ПД

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке

• требовать уточнения данных

• требовать удаления данных

• отзывать согласие

• ограничивать обработку

• обжаловать действия оператора

16. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОБРАЩЕНИЯ

Обращения направляются:

• Москва, Малая Грузинская 3-9

• ooopir@yandex.ru

Срок ответа — в соответствии с законодательством РФ.

17. ТРЕТЬИ ЛИЦА

К третьим лицам относятся:

• логистические компании

• платёжные агрегаторы

• Яндекс KIT

• технические сервисы обработки заказов

18. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

Оператор вправе изменять Политику без согласия пользователя.

Актуальная версия всегда размещается на сайте.

19. РЕКВИЗИТЫ

ИП Мирзоян Армен Гургенович
ИНН 772606515870
ОГРНИП 320774600052920

Адрес: Москва, Малая Грузинская 3-9
Email: ooopir@yandex.ru
Телефон: 8 (903) 561-09-09

20. ДАТА

25.02.2026 г.